Nuestro compromiso
Neola Dental se compromete a hacer que nuestro sitio web sea accesible para las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, publicadas por el Consorcio World Wide Web (W3C).
Medidas que tomamos
Trabajamos para mejorar la accesibilidad de este sitio web. Nuestros esfuerzos actuales incluyen:
- Permitir la navegación con teclado en todo el sitio.
- Incluir texto alternativo descriptivo para las imágenes que transmiten información.
- Proporcionar suficiente contraste de color para el texto (una relación mínima de 4.5:1 para el texto normal, según WCAG 1.4.3).
- Identificar todos los campos de los formularios con etiquetas e indicadores de campos obligatorios.
- Usar encabezados HTML semánticos para organizar el contenido con claridad.
- Ofrecer un enlace para saltar al contenido a quienes navegan con teclado.
- Gestionar correctamente el foco del teclado en ventanas de diálogo y menús.
- Respetar la preferencia del navegador de reducir el movimiento.
- Realizar pruebas con herramientas automáticas de accesibilidad durante el desarrollo.
Limitaciones conocidas
Revisamos este sitio web con regularidad y mantenemos esta lista actualizada. En nuestra última revisión, el 4 de noviembre de 2026, estábamos trabajando en lo siguiente:
- Estamos marcando el idioma de las reseñas de pacientes escritas en un idioma distinto al de la página para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta.
- Algunas páginas todavía necesitan una revisión del orden de sus encabezados.
Si encuentras alguno de estos problemas, o cualquier otro, avísanos y te ayudaremos directamente.
No usamos herramientas de accesibilidad superpuestas (como AccessiBe o UserWay), que no sustituyen las mejoras de accesibilidad en el código.
Cómo informar de un problema
Si encuentras una barrera al usar este sitio web o necesitas contenido en otro formato, contáctanos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: (352) 717-2177
- En persona: 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715
Intentamos responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de cinco días hábiles y resolver los problemas confirmados en un plazo de 30 días.
Igualdad de acceso por teléfono y en persona
Todo lo que puedes hacer en este sitio web también puedes hacerlo llamando al (352) 717-2177 durante el horario de atención o visitándonos en 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715. Esto incluye solicitar una cita, preguntar sobre seguros y opciones de pago, y recibir ayuda con los formularios de pacientes. No tiene ningún costo y no tienes que explicar por qué lo necesitas.
Última revisión de accesibilidad: 4 de noviembre de 2026. Realizamos pruebas con herramientas automáticas (axe-core) y revisamos las páginas manualmente con un teclado y un lector de pantalla.
Información técnica
Este sitio web utiliza HTML5 semántico, atributos ARIA y mejoras progresivas para admitir tecnologías de asistencia, incluidos lectores de pantalla, navegación solo con teclado y programas de control por voz.
Evaluamos el sitio según WCAG 2.1, nivel AA, mediante herramientas automáticas (axe-core) y revisión manual.
Quejas formales
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, también puedes contactar a:
- Departamento de Justicia de EE. UU., Línea de Información sobre la ADA: 1-800-514-0301 (voz), 1-800-514-0383 (TTY), www.ada.gov
- Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles: 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD), www.hhs.gov/ocr/complaints