Nosso compromisso
A Neola Dental se compromete a tornar nosso site acessível às pessoas com deficiência. Nosso objetivo é seguir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, publicadas pelo Consórcio World Wide Web (W3C).
Medidas que adotamos
Trabalhamos para melhorar a acessibilidade deste site. Nossos esforços atuais incluem:
- Permitir a navegação por teclado em todo o site.
- Incluir texto alternativo descritivo nas imagens que transmitem informações.
- Oferecer contraste de cor suficiente para o texto (relação mínima de 4.5:1 para texto normal, conforme WCAG 1.4.3).
- Identificar todos os campos dos formulários com rótulos e indicações de preenchimento obrigatório.
- Usar títulos HTML semânticos para organizar o conteúdo com clareza.
- Oferecer um link para pular para o conteúdo a quem navega por teclado.
- Gerenciar corretamente o foco do teclado em caixas de diálogo e menus.
- Respeitar a preferência do navegador por movimento reduzido.
- Realizar testes com ferramentas automáticas de acessibilidade durante o desenvolvimento.
Limitações conhecidas
Revisamos este site regularmente e mantemos esta lista atualizada. Na nossa última revisão, em 4 de novembro de 2026, estávamos trabalhando nos seguintes pontos:
- Estamos identificando o idioma das avaliações de pacientes escritas em um idioma diferente do da página para que os leitores de tela usem a pronúncia correta.
- Algumas páginas ainda precisam de uma revisão da ordem dos títulos.
Se você encontrar algum desses problemas, ou qualquer outro, avise-nos e ajudaremos você diretamente.
Não usamos ferramentas de acessibilidade sobrepostas (como AccessiBe ou UserWay), que não substituem as melhorias de acessibilidade no código.
Como informar um problema
Se você encontrar uma barreira ao usar este site ou precisar do conteúdo em outro formato, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (352) 717-2177
- Pessoalmente: 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715
Procuramos responder aos comentários sobre acessibilidade em até cinco dias úteis e resolver os problemas confirmados em até 30 dias.
Acesso igualitário por telefone e pessoalmente
Tudo o que você pode fazer neste site também pode fazer ligando para (352) 717-2177 durante o horário de atendimento ou visitando nosso consultório em 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715. Isso inclui solicitar uma consulta, perguntar sobre seguros e opções de pagamento e receber ajuda com formulários de pacientes. Não há cobrança por isso e você não precisa explicar por que precisa desse atendimento.
Última revisão de acessibilidade: 4 de novembro de 2026. Realizamos testes com ferramentas automáticas (axe-core) e verificamos as páginas manualmente com um teclado e um leitor de tela.
Informações técnicas
Este site usa HTML5 semântico, atributos ARIA e aprimoramento progressivo para oferecer suporte a tecnologias assistivas, incluindo leitores de tela, navegação apenas por teclado e programas de controle por voz.
Avaliamos o site segundo as WCAG 2.1, nível AA, com ferramentas automáticas (axe-core) e revisão manual.
Reclamações formais
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, também pode entrar em contato com:
- Departamento de Justiça dos EUA, Linha de Informações sobre a ADA: 1-800-514-0301 (voz), 1-800-514-0383 (TTY), www.ada.gov
- Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, Escritório de Direitos Civis: 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD), www.hhs.gov/ocr/complaints