# Declaração de acessibilidade | Neola Dental, Minneola FL

Conheça nosso compromisso com a acessibilidade do site segundo as WCAG 2.1 AA, como informar problemas e como receber ajuda por telefone ou pessoalmente.

- Fuente: https://neoladental.com/pt-br/acessibilidade
- Consultorio: Neola Dental, 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715 · (352) 717-2177

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Última atualização: 4 de novembro de 2026

## Nosso compromisso
A Neola Dental se compromete a tornar nosso site acessível às pessoas com deficiência. Nosso objetivo é seguir as **Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA**, publicadas pelo Consórcio World Wide Web (W3C).

## Medidas que adotamos
Trabalhamos para melhorar a acessibilidade deste site. Nossos esforços atuais incluem:

- Permitir a navegação por teclado em todo o site.
- Incluir texto alternativo descritivo nas imagens que transmitem informações.
- Oferecer contraste de cor suficiente para o texto (relação mínima de 4.5:1 para texto normal, conforme WCAG 1.4.3).
- Identificar todos os campos dos formulários com rótulos e indicações de preenchimento obrigatório.
- Usar títulos HTML semânticos para organizar o conteúdo com clareza.
- Oferecer um link para pular para o conteúdo a quem navega por teclado.
- Gerenciar corretamente o foco do teclado em caixas de diálogo e menus.
- Respeitar a preferência do navegador por movimento reduzido.
- Realizar testes com ferramentas automáticas de acessibilidade durante o desenvolvimento.

## Limitações conhecidas
Revisamos este site regularmente e mantemos esta lista atualizada. Na nossa última revisão, em 4 de novembro de 2026, estávamos trabalhando nos seguintes pontos:

- Estamos identificando o idioma das avaliações de pacientes escritas em um idioma diferente do da página para que os leitores de tela usem a pronúncia correta.
- Algumas páginas ainda precisam de uma revisão da ordem dos títulos.

Se você encontrar algum desses problemas, ou qualquer outro, avise-nos e ajudaremos você diretamente.

Não usamos ferramentas de acessibilidade sobrepostas (como AccessiBe ou UserWay), que não substituem as melhorias de acessibilidade no código.

## Como informar um problema
Se você encontrar uma barreira ao usar este site ou precisar do conteúdo em outro formato, entre em contato conosco:

- E-mail: [mail@neoladental.com](mailto:mail@neoladental.com)
- Telefone: [(352) 717-2177](tel:+13527172177)
- Pessoalmente: 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715

Procuramos responder aos comentários sobre acessibilidade em até cinco dias úteis e resolver os problemas confirmados em até 30 dias.

## Acesso igualitário por telefone e pessoalmente
Tudo o que você pode fazer neste site também pode fazer ligando para (352) 717-2177 durante o horário de atendimento ou visitando nosso consultório em 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715. Isso inclui solicitar uma consulta, perguntar sobre seguros e opções de pagamento e receber ajuda com formulários de pacientes. Não há cobrança por isso e você não precisa explicar por que precisa desse atendimento.

Última revisão de acessibilidade: 4 de novembro de 2026. Realizamos testes com ferramentas automáticas (axe-core) e verificamos as páginas manualmente com um teclado e um leitor de tela.

## Informações técnicas
Este site usa HTML5 semântico, atributos ARIA e aprimoramento progressivo para oferecer suporte a tecnologias assistivas, incluindo leitores de tela, navegação apenas por teclado e programas de controle por voz.

Avaliamos o site segundo as WCAG 2.1, nível AA, com ferramentas automáticas (axe-core) e revisão manual.

## Reclamações formais
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, também pode entrar em contato com:

- Departamento de Justiça dos EUA, Linha de Informações sobre a ADA: 1-800-514-0301 (voz), 1-800-514-0383 (TTY), [www.ada.gov](https://www.ada.gov/)
- Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, Escritório de Direitos Civis: 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD), [www.hhs.gov/ocr/complaints](https://www.hhs.gov/ocr/complaints)

## Quer um sorriso mais saudável e feliz?
Faça parte da família Neola Dental. Recebemos novos pacientes e falamos português.

[Agende uma consulta](https://neoladental.com/pt-br/agendar) [(352) 717-2177](tel:3527172177)

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