# Aviso de privacidad del sitio web

Cómo neoladental.com usa cookies, análisis, solicitudes de citas, chat y mensajes de texto, y qué opciones tiene.

- Fuente: https://neoladental.com/es/privacidad-del-sitio
- Consultorio: Neola Dental, 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715 · (352) 717-2177

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Legales y Políticas Última actualización 4 de noviembre de 2026

En esta página Este aviso explica qué sucede cuando visita neoladental.com. Es independiente de nuestro [Aviso de Prácticas de Privacidad](https://neoladental.com/es/politica-de-privacidad), que cubre sus registros dentales y de salud.

## Qué recopilamos
Cuando navega por nuestro sitio, nuestras herramientas de análisis registran las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, su tipo de navegador y dispositivo y el sitio que lo dirigió aquí. Google Analytics no registra ni almacena direcciones IP. No solicitamos información de salud en este sitio web.

## Cookies y herramientas similares
Usamos Google Analytics para saber qué páginas son útiles y Google Ads para medir si nuestros anuncios llevan a las personas a llamarnos o abrir nuestra página de citas. Estas herramientas pueden establecer cookies como _ga y _gcl_au. También usamos un contador de visitas que respeta la privacidad, alojado en nuestro propio servidor y que no establece cookies. Nuestro chat en vivo guarda un pequeño identificador en su navegador para mantener abierta la conversación mientras navega.

Cookies y herramientas similares Cookie Establecida por Propósito Duración habitual

_ga Google Analytics distingue visitantes hasta 2 años

_ga_<ID> Google Analytics mantiene el estado de la sesión hasta 2 años

_gcl_au Google Ads mide conversiones de anuncios 90 días

identificador del chat nuestro chat en vivo mantiene abierto su chat hasta que lo elimine

## Qué no hacemos
No vendemos su información. No usamos píxeles publicitarios de Meta, TikTok ni similares. No enviamos a Google ni a anunciantes nada de lo que escriba en nuestro chat o formulario de citas.

## Solicitudes de citas
Nuestro formulario de solicitud de citas lo proporciona un socio de programación de citas que trabaja para nosotros bajo un acuerdo de socio comercial. Lo que ingresa allí es información de salud protegida y está cubierto por nuestro [Aviso de Prácticas de Privacidad](https://neoladental.com/es/politica-de-privacidad).

## Chat en vivo
Los mensajes que envía en nuestro chat se almacenan en sistemas que controlamos. No comparta información de salud detallada en el chat. Si su consulta es urgente, llámenos.

## Mensajes de texto
Consulte nuestros [términos de SMS](https://neoladental.com/es/terminos-y-condiciones) para conocer el consentimiento, la frecuencia de los mensajes, la ayuda y cómo dejar de recibirlos.

## Sus opciones
Puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador, usar el modo privado del navegador o instalar el [complemento de inhabilitación de Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Puede desactivar los anuncios personalizados de Google en la [configuración de anuncios de Google](https://adssettings.google.com).

## Niños
Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años.

## Cambios y contacto
Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha. Preguntas: [(352) 717-2177](tel:+13527172177) o [mail@neoladental.com](mailto:mail@neoladental.com).

Última actualización 4 de noviembre de 2026.

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Nuestro equipo está disponible para ayudarte. Llámanos al [(352) 717-2177](tel:+13527172177) o [contáctanos](https://neoladental.com/es/contacto).

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## Políticas relacionadas

- [Política de privacidad](https://neoladental.com/es/politica-de-privacidad)
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