# Declaración de accesibilidad | Neola Dental, Minneola FL

Conoce nuestro compromiso con la accesibilidad web según WCAG 2.1 AA, cómo informar de problemas y cómo recibir ayuda por teléfono o en persona.

- Fuente: https://neoladental.com/es/accesibilidad
- Consultorio: Neola Dental, 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715 · (352) 717-2177

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Última actualización: 4 de noviembre de 2026

## Nuestro compromiso
Neola Dental se compromete a hacer que nuestro sitio web sea accesible para las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es seguir las **Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA**, publicadas por el Consorcio World Wide Web (W3C).

## Medidas que tomamos
Trabajamos para mejorar la accesibilidad de este sitio web. Nuestros esfuerzos actuales incluyen:

- Permitir la navegación con teclado en todo el sitio.
- Incluir texto alternativo descriptivo para las imágenes que transmiten información.
- Proporcionar suficiente contraste de color para el texto (una relación mínima de 4.5:1 para el texto normal, según WCAG 1.4.3).
- Identificar todos los campos de los formularios con etiquetas e indicadores de campos obligatorios.
- Usar encabezados HTML semánticos para organizar el contenido con claridad.
- Ofrecer un enlace para saltar al contenido a quienes navegan con teclado.
- Gestionar correctamente el foco del teclado en ventanas de diálogo y menús.
- Respetar la preferencia del navegador de reducir el movimiento.
- Realizar pruebas con herramientas automáticas de accesibilidad durante el desarrollo.

## Limitaciones conocidas
Revisamos este sitio web con regularidad y mantenemos esta lista actualizada. En nuestra última revisión, el 4 de noviembre de 2026, estábamos trabajando en lo siguiente:

- Estamos marcando el idioma de las reseñas de pacientes escritas en un idioma distinto al de la página para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta.
- Algunas páginas todavía necesitan una revisión del orden de sus encabezados.

Si encuentras alguno de estos problemas, o cualquier otro, avísanos y te ayudaremos directamente.

No usamos herramientas de accesibilidad superpuestas (como AccessiBe o UserWay), que no sustituyen las mejoras de accesibilidad en el código.

## Cómo informar de un problema
Si encuentras una barrera al usar este sitio web o necesitas contenido en otro formato, contáctanos:

- Correo electrónico: [mail@neoladental.com](mailto:mail@neoladental.com)
- Teléfono: [(352) 717-2177](tel:+13527172177)
- En persona: 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715

Intentamos responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de cinco días hábiles y resolver los problemas confirmados en un plazo de 30 días.

## Igualdad de acceso por teléfono y en persona
Todo lo que puedes hacer en este sitio web también puedes hacerlo llamando al (352) 717-2177 durante el horario de atención o visitándonos en 825 US-27 #104, Minneola, FL 34715. Esto incluye solicitar una cita, preguntar sobre seguros y opciones de pago, y recibir ayuda con los formularios de pacientes. No tiene ningún costo y no tienes que explicar por qué lo necesitas.

Última revisión de accesibilidad: 4 de noviembre de 2026. Realizamos pruebas con herramientas automáticas (axe-core) y revisamos las páginas manualmente con un teclado y un lector de pantalla.

## Información técnica
Este sitio web utiliza HTML5 semántico, atributos ARIA y mejoras progresivas para admitir tecnologías de asistencia, incluidos lectores de pantalla, navegación solo con teclado y programas de control por voz.

Evaluamos el sitio según WCAG 2.1, nivel AA, mediante herramientas automáticas (axe-core) y revisión manual.

## Quejas formales
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, también puedes contactar a:

- Departamento de Justicia de EE. UU., Línea de Información sobre la ADA: 1-800-514-0301 (voz), 1-800-514-0383 (TTY), [www.ada.gov](https://www.ada.gov/)
- Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles: 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD), [www.hhs.gov/ocr/complaints](https://www.hhs.gov/ocr/complaints)

## ¿Quieres una sonrisa más sana y feliz?
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[Agenda una cita](https://neoladental.com/es/agendar) [(352) 717-2177](tel:3527172177)

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